广西猎头:销声于江湖还是崛起?
猎头一词源自于英文headhunter,是欧美公司搜罗人才的一种手段。作为一种招徕高级人才的方式,猎头招聘服务近年来也逐渐被中国企业所接受和采用。现在,猎头已经成为企业之间中、高级人才流动的一个十分重要的桥梁。
相比国内其他发达省市的猎头服务业,广西的猎头服务起步较晚,2004年以前,仅有部分顾问、咨询、策划公司开展涉及猎头服务的业务。
那么,广西猎头现状如何?问题在哪里?将走向何处?
猎头江湖渐起风云
猎头以为大公司猎取中高级人才,收取高额服务费为生。猎头必须要为服务双方——需求人才的公司和自己的“猎物”即人才保密。猎头的工作有一定的私密性,因此,猎头们被戏称为江湖侠客,而猎头的活动空间也就成了人们常说的江湖。
江湖难免纷争。去年,5月中旬,江湖上流传着一个消息:由于广西会展经济相对落后,会展高级管理人才非常缺乏,甚至没有一名英语高级同声传译人员。为办好在十一月举行的中国-东盟博览会,广西欲通过猎头公司引进会展高级管理人才。
消息传出,江湖上的广西猎头们闻风而动。广西人才市场刚刚成立的“广西猎头”在广西赫赫有名,自然卷入到这场江湖纷争中来,试图分取一杯羹。一些开展涉及猎头服务业务的公司也准备有所行动。于是,各路英雄使出看家本领,利用自己的资源搜罗相关的中高级会展人才。
顿时,猎头江湖充满了诡秘的气氛。而这种气氛来自于广西的各大门派和各大高手。然而,结局却颇耐人寻味。广西的各大猎头门派和高手们均一无所获。而远在数千公里外的北京猎头高手们用他们的独门功夫,以迅雷不及掩耳之势将广西的猎头们一举击败。
江湖纷争强者胜。江湖不相信眼泪。广西的猎头们早就听说了,江湖上有几大猎头门派,它们分布在中国的几大名城北京、上海、广州、深圳。这些门派底蕴深厚,都有10年以上的积淀,都有自己的独门功夫。然而,广西的猎头们没有想到他们居然来得这么快。
广西猎头尚需修炼
在失败的痛苦阴影中回忆往事,其实,广西猎头也有过一些短暂的甜蜜时光。广西人才市场在2004年初成立了猎头服务部,专营猎头业务。在此之前,他们已经开展了猎头服务业务,也有过一些成功的案例。曾成功为国际某知名企业“猎”到了年薪20万的广西区总经理。曾经委托“广西猎头”进行中高级人才委托招聘、猎头招聘的区内外企业达百来家。去年初,柳州市某电子企业欲招聘年薪20万的一名高级常务副总,该公司找到了广西人才市场猎头服务部,该部门立刻派出刚刚培养出来的四大猎头高手替其物色合适的“猎物”。经过一番搜索调查后,他们选择了10个“猎物”并对其进行了职业测评。结果,为该公司找到了合适的人才。
然而,广西猎头们感受最多的还是苦涩。“我们经常会接到广西一些中小企业主的电话,他们想通过猎头服务招聘高级管理人才,可是给出的月薪却是2000多元,而这种水平待遇是不可能用猎头服务的。”广西人才市场猎头服务部的四大高手之一袁晶说这些话时一脸的无奈。据了解,一般是年薪在10万以上才会用上猎头招聘服务。一旦招聘成功,猎头招聘服务费用也比较高,是所招聘岗位年薪的20-30%。
江湖硬汉从来不怕失败。关键是要修炼内功,面对高层次人才短缺、企业给出的薪水不高等恶劣环境下,只有潜心修炼内功,在抓住本地市场的基础上向全国市场扩张,广西猎头才能在江湖上占有一定地位。
江湖高手指点迷津
广西猎头,是销声于江湖还是崛起于江湖?“那要看内功如何修炼。”
留学法国归来的罗冲,现任广西人才市场策划部经理,对猎头服务颇有研究,在猎头江湖上也堪称高手。罗冲认为,广西猎头服务的发展,需要朝三个方面努力。
品牌化。据2004年中国广西人才市场开展面对企业和中高级人才个人的市场调查数据显示:企业在选择人才服务机构开展“猎头服务”、“中高级委托招聘”等服务时,影响其选择提供该类服务机构的主要因素是人才服务机构的品牌,尤其是“猎头服务”。分析其原因,主要是因为该类型服务对“职业猎头”的资讯力、对委托单位组织文化的理解力、招聘人才的成功率都有相当高的要求。如果开展猎头服务的人才服务机构已经有一定数量的成功案例,并且能树立一定的服务品牌,那么这是对委托用人单位的一种保证。
专业化。猎头服务是一项非常专业的服务,按目前的操作流程,一次完整的“猎头服务”要包括以下流程:首先是分析、评估委托招聘单位的需求,制订并实施“猎头搜寻方案”;其次是筛选、面试评估候选人;最后是推荐候选人并安排与委托招聘单位的面试以及后续服务。广西“猎头服务”的专业化程度仍然有待提高,主要表现在两方面:一是业务流程不规范,例如猎头服务机构的职业顾问在接下猎头服务项目时,往往忽略分析、评估委托招聘单位的情况,如果该项目不是擅长的领域,在猎取人才时,不但不能帮客户解决问题,而且会让客户认为该猎头服务机构的质量不高,甚至失掉了下一次合作的机会。
另一方面,在获取高级人才信息的手段上,比较单一。广西早期的一些顾问、咨询、策划公司尽管开展了“猎头”服务,但是由于获取人才信息的渠道、手段比较单一,本身难以拥有足够数量的人才库,无法应付用人单位的人才需要,因此很难做大。因此,广西猎头服务要发展,必须加强其专业化程度。
个性化。对于每一位中高级人才而言,选择猎头服务的根本目的是希望通过这种类型的服务找到最符合自己的理想职业,因此,需要广西的猎头服务朝“个性化服务”的方向发展。而且随着这项服务的发展,赋予该服务“个性化”的涵义会更多。中高级人才接受猎头服务时,有“私密性”的要求,要求从事猎头工作的职业顾问对人才信息严格保密,同时他们也希望能得到职业顾问全面的指导和职业生涯规划等服务。因此,个性化服务必须跟上。
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